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                            服務理念 / service

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                                   三好服務宗旨:
                                    讓客戶滿意,創三好品牌

                             
                                   三好服務理念:
                                    服務創新價值

                             
                                   三好服務口號:
                                    及時、專業、真誠、高效

                             
                                   三好服務標準:
                                    規范化(標準的、統一的、系統的)
                                    個性化(及時的、差異化的、有特色的、客戶化的)
                                    人性化(了解到、尊重的、關懷的、投入的、真誠的)
                             
                                   三好服務內容:
                                    8(小時)×7(天)熱線服務
                                    上門/現場服務
                                    在線升級、下載、交流
                                    巡回回訪、升級、培訓
                                    每周五定期培訓制度
                                    售前免費體驗服務
                                    郵寄交流刊物
                                    提供客戶服務定制服務
                             
                                   三好服務特色:
                                    首問負責制
                                    “服務送到家”巡回服務
                                    客戶一次購買終身檔案跟蹤制度
                                    網絡在線服務
                                    用戶零風險:售前免費體驗,售后退款保障
                                    特殊客戶服務定制
                             
                                   三好高校服務特色:
                                    高校用戶給予延長升級服務一年;
                                    一年不少于4次的公開課,由校方組織,三好公司安排專業講師;
                                    軟件應用實習,三好公司安排技術人員配合,不少于24個課時;
                                    對于大三學生提供不少于10個課時的崗前培訓指導,邀請行業內有現場豐富經驗的專業人士;
                                    三好公司提供每期培訓講座的培訓資料和課件。
                                    針對老師教學,提供與軟件配套的施工圖紙,實訓手冊,可以根據老師教學計劃,協商制定教學實訓課件,達到教學與應用相結合的目的。
                                    考評合格,推薦就業。
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